Όλα τα προϊόντα που διακινούνται από το δίκτυο μας πληρούν αυστηρές προδιαγραφές ποιοτικού ελέγχου. Εάν ωστόσο μείνατε δυσαρεστημένοι από κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρίας μας στο 210.97.08.351 για να σας ενημερώσουμε για τις δυνατότητες επιστροφής του.
To PROTONDAFNI.GR σας ενημερώνει τα εξής: Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης επιστροφής των εμπορευμάτων εντός 14 ημερών, εφόσον αυτά βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση με πλήρη και άθικτη συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα του προϊόντος. Εξαιρούνται τρόφιμα, ποτά και προϊόντα που προορίζονται για άμεση κατανάλωση δεν επιστρέφονται, παρά μόνο την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας.
Το κόστος της επιστροφής εμπορευμάτων μέσω της διακίνησης της PROTON ανέρχεται στα 4 ευρώ. Εναλλακτικά μπορείτε να προβείτε σε ταχυδρομική επιστροφή των προϊόντων στην διεύθυνση Εθνάρχου Μακαρίου 152 , Αθήνα ,Τ.Κ 17234